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Peças autorais para quem veste conceito, atitude e identidade.

KRIO - presença, identidade e atitude em cada peça.

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Destaques da KRIO

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A KRIO é uma marca autoral que carrega a força da negritude em sua essência. Cada peça traduz identidade, presença e a valorização de uma história que continua viva.

Banner de KRIO
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Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá entrar em contato para análise. Confirmado o defeito, a KRIO poderá disponibilizar, caso seja do interesse do cliente, um crédito em cupom no valor integral pago, para uso no site, oferecendo mais praticidade e liberdade na escolha de uma nova peça. Quando aplicável, também poderão ser observadas as demais alternativas previstas na legislação vigente.

A KRIO valoriza uma experiência de compra segura e transparente. Solicitações de devolução por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Trocas por defeito de fabricação passam por análise prévia. Já pedidos de troca por tamanho, modelo ou preferência seguem nossa política comercial. Para aprovação, a peça deve estar sem uso e preservada em suas condições originais.

Em casos de defeito de fabricação confirmado, a KRIO se responsabiliza pelos custos de envio relacionados à troca ou devolução. Para trocas por tamanho, modelo ou preferência, os custos de frete ficam por conta do cliente.

Solicitações de troca, devolução ou análise de defeito deverão ser feitas por meio do WhatsApp oficial da KRIO, para que o atendimento ocorra de forma mais prática, rápida e organizada.